Política de privacidad ⋆ GoExploreWith.me

Última actualización: 17 de agosto de 2022

Este aviso de privacidad para TOTIUSO GLOBAL CR S.R.L. (haciendo negocios como GoExploreWith.me) («GoExploreWith.me«,«nosotros«,«nos» o«nuestro«), describe cómo y por qué podríamos recopilar, almacenar, utilizar y/o compartir («procesar«) su información cuando usted utiliza nuestros servicios («Servicios«), como cuando usted:

Visite nuestro sitio web en https://goexplorewith.me, o cualquier sitio web nuestro que tenga un enlace a este aviso de privacidad
Participar con nosotros en otras formas relacionadas, incluyendo cualquier venta, marketing o evento

¿Preguntas o dudas? La lectura de este aviso de privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones en materia de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilice nuestros Servicios. Si todavía tiene alguna pregunta o duda, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

RESUMEN DE LOS PUNTOS CLAVE

Este resumen proporciona los puntos clave de nuestro aviso de privacidad, pero puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestro índice de contenidos a continuación para encontrar la sección que está buscando.

¿Qué información personal tratamos? Cuando usted visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal en función de cómo interactúe con GoExploreWith.me y los Servicios, las elecciones que haga y los productos y funciones que utilice.

¿Tratamos información personal sensible? Podemos procesar información personal sensible cuando sea necesario con su consentimiento o según lo permita la legislación aplicable.

¿Recibimos información de terceros? No recibimos información de terceros.

¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para la seguridad y la prevención del fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Sólo procesamos su información cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo.

¿En qué situaciones y con qué partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros específicos.

¿Cómo mantenemos segura su información? Disponemos de procesos y procedimientos organizativos y técnicos para proteger su información personal. Sin embargo, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica por Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, los ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan burlar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información.

¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de su ubicación geográfica, la ley de privacidad aplicable puede significar que usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal.

¿Cómo se ejercen los derechos? La forma más fácil de ejercer sus derechos es ponerse en contacto con nosotros. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?

Información personal que usted nos revela

En resumen: Recogemos la información personal que usted nos proporciona.

Recogemos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, cuando expresa su interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios o cuando se pone en contacto con nosotros.

Información personal proporcionada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y con los Servicios, de las elecciones que haga y de los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

nombres
números de teléfono
direcciones de correo electrónico
direcciones de correo
nombres de usuario
contraseñas
preferencias de contacto
datos de contacto o autentificación
direcciones de facturación

Información sensible. Cuando es necesario, con su consentimiento o según lo permita la legislación aplicable, procesamos las siguientes categorías de información sensible:

datos sanitarios
números de la seguridad social u otros identificadores gubernamentales

Datos de pago. Podemos recopilar los datos necesarios para procesar su pago si realiza compras, como el número de su instrumento de pago (como el número de una tarjeta de crédito) y el código de seguridad asociado a su instrumento de pago. Todos los datos de pago son almacenados por PayPal y Stripe. Puede encontrar su(s) enlace(s) de aviso de privacidad aquí: https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full#personalData y http://www.stripe.com/privacy.

Datos de acceso a las redes sociales. Podemos ofrecerle la opción de registrarse con nosotros utilizando los datos de su cuenta de redes sociales, como su cuenta de Facebook, Twitter u otras redes sociales. Si decide registrarse de esta manera, recopilaremos la información descrita en la sección denominada «¿Cómo gestionamos sus inicios de sesión sociales?» más adelante.

Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

Información recogida automáticamente

En resumen: Cierta información -como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características de su navegador y de su dispositivo- se recoge automáticamente cuando visita nuestros Servicios.

Recogemos automáticamente cierta información cuando usted visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como su dirección IP, las características del navegador y del dispositivo, el sistema operativo, las preferencias de idioma, las URL de referencia, el nombre del dispositivo, el país, la ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, y para nuestros fines de análisis e informes internos.

Como muchas empresas, también recogemos información a través de cookies y tecnologías similares.

La información que recogemos incluye:

Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, el diagnóstico, el uso y el rendimiento que nuestros servidores recogen automáticamente cuando usted accede o utiliza nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, la información del dispositivo, el tipo de navegador y la configuración, así como información sobre su actividad en los Servicios (como las marcas de fecha/hora asociadas a su uso, las páginas y los archivos vistos, las búsquedas y otras acciones que realiza, como las funciones que utiliza), información sobre eventos del dispositivo (como la actividad del sistema, los informes de errores (a veces llamados «crash dumps») y la configuración del hardware).

Datos del dispositivo. Recogemos datos de dispositivos, como información sobre su ordenador, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos del dispositivo pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), los números de identificación del dispositivo y de la aplicación, la ubicación, el tipo de navegador, el modelo de hardware, el proveedor de servicios de Internet y/o el operador móvil, el sistema operativo y la información de configuración del sistema.

Datos de localización. Recogemos datos de localización, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utiliza para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar el GPS y otras tecnologías para recoger datos de geolocalización que nos indican su ubicación actual (basada en su dirección IP). Usted puede optar por no permitirnos recopilar esta información, ya sea rechazando el acceso a la información o desactivando la configuración de la ubicación en su dispositivo. Sin embargo, si decide excluirse, es posible que no pueda utilizar ciertos aspectos de los Servicios.

2. ¿CÓMO TRATAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para la seguridad y la prevención del fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.

Tratamos su información personal por diversas razones, dependiendo de cómo interactúe con nuestros Servicios, entre ellas

Para facilitar la creación y autentificación de cuentas y gestionar de otro modo las cuentas de los usuarios. Podemos procesar su información para que pueda crear e iniciar sesión en su cuenta, así como para mantener su cuenta en funcionamiento.

Prestar y facilitar la prestación de servicios al usuario. Podemos tratar sus datos para prestarle el servicio solicitado.

Responder a las consultas de los usuarios/ofrecerles apoyo. Podemos procesar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier posible problema que pueda tener con el servicio solicitado.

Para enviarle información administrativa. Podemos procesar su información para enviarle detalles sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestras condiciones y políticas, y otra información similar.

Para cumplir y gestionar sus pedidos. Podemos procesar su información para cumplir y gestionar sus pedidos, pagos, devoluciones y cambios realizados a través de los Servicios.

Para enviarle comunicaciones de marketing y promoción. Podemos procesar la información personal que nos envíe para nuestros fines de marketing, si esto se ajusta a sus preferencias de marketing. Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento. Para más información, consulte «¿Cuáles son sus derechos de privacidad?» más abajo).

Para proteger nuestros servicios. Podemos procesar su información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestros Servicios seguros y protegidos, incluyendo el control y la prevención del fraude.

Salvar o proteger el interés vital de un individuo. Podemos procesar su información cuando sea necesario para salvar o proteger el interés vital de una persona, como por ejemplo para prevenir un daño.

3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA TRATAR SUS DATOS?

En resumen: Sólo procesamos su información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, una base legal) para hacerlo de acuerdo con la legislación aplicable, como por ejemplo con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para prestarle servicios o para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para proteger sus derechos o para cumplir con nuestros intereses comerciales legítimos.

Si se encuentra en la UE o en el Reino Unido, esta sección se aplica a usted.

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido nos obligan a explicar las bases legales válidas en las que nos basamos para procesar su información personal. Por ello, podemos basarnos en las siguientes bases legales para procesar su información personal:

Consentimiento. Podemos procesar su información si nos ha dado permiso (es decir, consentimiento) para utilizar su información personal para un propósito específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Ejecución de un contrato. Podemos procesar su información personal cuando creamos que es necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted, incluyendo la prestación de nuestros Servicios o a petición suya antes de celebrar un contrato con usted.

Intereses legítimos. Podemos procesar su información cuando creamos que es razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos y esos intereses no superan sus intereses y derechos y libertades fundamentales. Por ejemplo, podemos tratar sus datos personales para algunos de los fines descritos con el fin de

Enviar a los usuarios información sobre ofertas especiales y descuentos en nuestros productos y servicios

Diagnosticar problemas y/o prevenir actividades fraudulentas

Obligaciones legales. Podemos procesar su información cuando creamos que es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, como por ejemplo para cooperar con un cuerpo de seguridad o agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales, o revelar su información como prueba en un litigio en el que estemos involucrados.

Intereses vitales. Podemos procesar su información cuando creamos que es necesario para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como las situaciones que implican amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona.

Si se encuentra en Canadá, esta sección se aplica a usted.

Podemos procesar su información si nos ha dado permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para utilizar su información personal para un propósito específico, o en situaciones en las que su permiso puede ser inferido (es decir, consentimiento implícito). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

En algunos casos excepcionales, la legislación aplicable nos permite tratar sus datos sin su consentimiento, por ejemplo:

Si la recogida es claramente en interés de un individuo y no se puede obtener el consentimiento de forma oportuna
Para las investigaciones y la detección y prevención del fraude
Para las operaciones comerciales, siempre que se cumplan determinadas condiciones
Si está contenida en la declaración de un testigo y la recopilación es necesaria para evaluar, tramitar o liquidar una reclamación al seguro
Para identificar a personas heridas, enfermas o fallecidas y comunicarse con sus familiares
Si tenemos motivos razonables para creer que una persona ha sido, es o puede ser víctima de un abuso financiero
Si es razonable esperar que la recopilación y el uso con consentimiento comprometan la disponibilidad o la exactitud de la información y la recopilación es razonable para fines relacionados con la investigación de un incumplimiento de un acuerdo o una contravención de las leyes de Canadá o de una provincia
Si la divulgación es necesaria para cumplir con una citación, una orden judicial o las normas del tribunal relativas a la producción de registros
Si fue producida por un individuo en el curso de su empleo, negocio o profesión y la recopilación es coherente con los fines para los que se produjo la información
Si la colección tiene únicamente fines periodísticos, artísticos o literarios
Si la información es de acceso público y está especificada por la normativa

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros.

Es posible que tengamos que compartir su información personal en las siguientes situaciones:

Transferencia de empresas. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de todo o parte de nuestro negocio a otra empresa.

Cuando utilizamos las API de Google Maps Platform. Podemos compartir su información con determinadas API de Google Maps Platform (por ejemplo, Google Maps API, Places API). Para obtener más información sobre la política de privacidad de Google, consulte este enlace.

Afiliados. Podemos compartir su información con nuestras filiales, en cuyo caso exigiremos a dichas filiales que respeten este aviso de privacidad. Las filiales incluyen a nuestra empresa matriz y a cualquier subsidiaria, socio de una empresa conjunta u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con nosotros.

Socios comerciales. Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle determinados productos, servicios o promociones.

5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

En resumen: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recoger y almacenar su información.

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. La información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar determinadas cookies se recoge en nuestro Aviso sobre cookies.

6. ¿CÓMO GESTIONAMOS SUS DATOS DE ACCESO A LAS REDES SOCIALES?

En resumen: Si decide registrarse o iniciar sesión en nuestros servicios utilizando una cuenta de redes sociales, podemos tener acceso a cierta información sobre usted.

Nuestros servicios le ofrecen la posibilidad de registrarse e iniciar sesión utilizando los datos de su cuenta de redes sociales de terceros (como sus inicios de sesión en Facebook o Twitter). Si decide hacerlo, recibiremos cierta información sobre su perfil de su proveedor de redes sociales. La información del perfil que recibimos puede variar en función del proveedor de redes sociales de que se trate, pero a menudo incluirá su nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos y foto de perfil, así como otra información que usted decida hacer pública en dicha plataforma de redes sociales.

Utilizaremos la información que recibamos únicamente para los fines descritos en este aviso de privacidad o que se le indiquen de otro modo en los Servicios correspondientes. Tenga en cuenta que no controlamos, ni somos responsables, de otros usos de su información personal por parte de su proveedor de redes sociales. Le recomendamos que revise su aviso de privacidad para entender cómo recogen, utilizan y comparten su información personal, y cómo puede establecer sus preferencias de privacidad en sus sitios y aplicaciones.

7. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?

En resumen: Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir con los fines señalados en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.

Sólo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ninguna de las finalidades de este aviso nos obligará a conservar sus datos personales durante más tiempo que el que los usuarios tengan una cuenta con nosotros.

Cuando no tengamos ninguna necesidad comercial legítima de procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier otro procesamiento hasta que sea posible eliminarla.

8. ¿CÓMO MANTENEMOS LA SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN?

En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardias y esfuerzos para asegurar su información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica por Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer o garantizar que los piratas informáticos, los ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Sólo debe acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.

9. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

En resumen: No recopilamos conscientemente datos de niños menores de 18 años ni comercializamos con ellos.

No solicitamos conscientemente datos de niños menores de 18 años ni comercializamos con ellos. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y que da su consentimiento para que dicho menor dependiente utilice los Servicios. Si nos enteramos de que se han recogido datos personales de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente esos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de algún dato que hayamos recogido de menores de 18 años, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

10. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En resumen: En algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (RU) y Canadá, usted tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, modificar o cancelar su cuenta en cualquier momento.

En algunas regiones (como el EEE, el Reino Unido y Canadá), usted tiene ciertos derechos en virtud de las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) solicitar el acceso y obtener una copia de sus datos personales, (ii) solicitar la rectificación o la supresión; (iii) restringir el tratamiento de sus datos personales; y (iv) en su caso, a la portabilidad de los datos. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales. Puede realizar dicha solicitud poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados en la sección «¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros en relación con este aviso?

Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Si usted se encuentra en el EEE o en el Reino Unido y cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora de protección de datos local. Puede encontrar sus datos de contacto aquí: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Si se encuentra en Suiza, los datos de contacto de las autoridades de protección de datos están disponibles aquí: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Retirada del consentimiento: Si nos basamos en su consentimiento para procesar su información personal, que puede ser un consentimiento expreso y/o implícito en función de la legislación aplicable, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados en la sección «cómo puede ponerse en contacto con nosotros en relación con este aviso» más abajo o actualizando sus preferencias.

Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará a la legalidad del tratamiento antes de su retirada ni, cuando la legislación aplicable lo permita, al tratamiento de su información personal realizado sobre la base de motivos legales de tratamiento distintos del consentimiento.

No recibir comunicaciones de marketing y promoción: Puede darse de baja de nuestras comunicaciones promocionales y de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece en los correos electrónicos que le enviamos, o poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran en la sección «cómo puede ponerse en contacto con nosotros en relación con este aviso» que aparece más adelante. A continuación, será eliminado de las listas de marketing. Sin embargo, podemos seguir comunicándonos con usted, por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio que son necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a las solicitudes de servicio o para otros fines no comerciales.

Información de la cuenta

Si en algún momento desea revisar o cambiar la información de su cuenta o cancelarla, puede hacerlo:

Acceda a la configuración de su cuenta y actualice su cuenta de usuario.
Póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada.

Cuando usted solicite la cancelación de su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta y su información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos retener alguna información en nuestros archivos para prevenir el fraude, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros términos legales y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.

Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefiere, normalmente puede optar por configurar su navegador para que elimine las cookies y las rechace. Si decide eliminar las cookies o rechazarlas, esto podría afectar a determinadas funciones o servicios de nuestros Servicios. Para optar por no recibir publicidad basada en los intereses de los anunciantes en nuestros Servicios, visite http://www.aboutads.info/choices/.

Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a [email protected].

11. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones para móviles incluyen una función o ajuste de no seguimiento («DNT») que usted puede activar para señalar su preferencia de privacidad de no tener datos sobre sus actividades de navegación en línea monitoreados y recopilados. Por el momento, no se ha finalizado ninguna norma tecnológica uniforme para reconocer y aplicar las señales DNT. Por ello, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta una norma para el seguimiento en línea que debamos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.

12. ¿TIENEN LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA DERECHOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDAD?

En resumen: Sí, si es usted residente en California, se le conceden derechos específicos en cuanto al acceso a su información personal.

El artículo 1798.83 del Código Civil de California, también conocido como la ley «Shine The Light», permite a nuestros usuarios residentes en California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (si las hay) que revelamos a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año natural inmediatamente anterior. Si usted es residente en California y desea hacer una solicitud de este tipo, por favor, envíenos su solicitud por escrito utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.

Si es menor de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada en los Servicios, tiene derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseados que publique en los Servicios. Para solicitar la eliminación de dichos datos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación e incluya la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta y una declaración de que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en los Servicios, pero tenga en cuenta que es posible que los datos no se eliminen de forma completa o exhaustiva de todos nuestros sistemas (por ejemplo, copias de seguridad, etc.).

Aviso de privacidad de la CCPA

El Código de Reglamentos de California define al «residente» como:

(1) todo individuo que se encuentre en el Estado de California con un propósito que no sea temporal o transitorio y

(2) toda persona física domiciliada en el Estado de California que se encuentre fuera del Estado de California con carácter temporal o transitorio

Todos los demás individuos se definen como «no residentes».

Si esta definición de «residente» se aplica a usted, debemos respetar ciertos derechos y obligaciones en relación con su información personal.

¿Qué categorías de información personal recogemos?

En los últimos doce (12) meses hemos recogido las siguientes categorías de información personal:

Categoría	Ejemplos	Recogida
A. Identificadores	Datos de contacto, como el nombre real, el alias, la dirección postal, el número de teléfono o de móvil de contacto, el identificador personal único, el identificador en línea, la dirección de protocolo de Internet, la dirección de correo electrónico y el nombre de la cuenta	SI
B. Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de registros de clientes de California	Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial de empleo e información financiera	SI
C. Características de clasificación protegidas en virtud de la legislación californiana o federal	Sexo y fecha de nacimiento	SI
D. Información comercial	Información sobre transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pago	SI
E. Información biométrica	Huellas dactilares y de voz	NO
F. Internet u otra actividad de red similar	Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de interés e interacciones con nuestros y otros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios	SI
G. Datos de geolocalización	Ubicación del dispositivo	NO
H. Información sonora, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar	Imágenes y grabaciones de audio, vídeo o llamadas creadas en relación con nuestras actividades comerciales	NO
I. Información profesional o relacionada con el empleo	Datos de contacto de la empresa con el fin de proporcionarle nuestros Servicios a nivel empresarial o título de trabajo, historial laboral y cualificaciones profesionales si solicita un empleo con nosotros	SI
J. Información sobre la educación	Registros de estudiantes e información del directorio	NO
K. Inferencias extraídas de otra información personal	Inferencias realizadas a partir de cualquiera de los datos personales recopilados enumerados anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de una persona	NO

También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías a través de los casos en los que usted interactúa con nosotros en persona, en línea, o por teléfono o correo en el contexto de:

Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente;
Participación en encuestas o concursos de clientes; y
Facilitar la prestación de nuestros Servicios y responder a sus consultas.

¿Cómo utilizamos y compartimos su información personal?

Puede encontrar más información sobre nuestras prácticas de recopilación e intercambio de datos en este aviso de privacidad.

Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected], o consultando los datos de contacto que figuran al final de este documento.

Si usted utiliza un agente autorizado para ejercer su derecho de exclusión, podemos denegar una solicitud si el agente autorizado no presenta pruebas de que ha sido autorizado válidamente para actuar en su nombre.

¿Se compartirá su información con alguien más?

Podemos revelar su información personal a nuestros proveedores de servicios en virtud de un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Cada proveedor de servicios es una entidad con ánimo de lucro que procesa la información en nuestro nombre.

Podemos utilizar su información personal para nuestros propios fines comerciales, como por ejemplo para llevar a cabo investigaciones internas para el desarrollo tecnológico y la demostración. Esto no se considera «venta» de su información personal.

TOTIUSO GLOBAL CR S.R.L. no ha cedido ni vendido ninguna información personal a terceros con fines empresariales o comerciales en los últimos doce (12) meses. TOTIUSO GLOBAL CR S.R.L. no venderá en el futuro información personal perteneciente a los visitantes del sitio web, usuarios y otros consumidores.

Sus derechos con respecto a sus datos personales

Derecho a solicitar la supresión de los datos – Solicitud de supresión

Puede solicitar la supresión de sus datos personales. Si usted nos pide que eliminemos su información personal, respetaremos su petición y eliminaremos su información personal, con sujeción a ciertas excepciones previstas por la ley, como (pero no limitadas a) el ejercicio por parte de otro consumidor de su derecho a la libertad de expresión, nuestros requisitos de cumplimiento resultantes de una obligación legal, o cualquier tratamiento que pueda ser necesario para proteger contra actividades ilegales.

Derecho a ser informado – Solicitud de información

Dependiendo de las circunstancias, tienes derecho a saberlo:

si recogemos y utilizamos su información personal;
las categorías de información personal que recogemos;
los fines para los que se utiliza la información personal recogida;
si vendemos su información personal a terceros;
las categorías de información personal que vendimos o divulgamos con fines comerciales;
las categorías de terceros a los que se vendió o divulgó la información personal con fines comerciales; y
la finalidad empresarial o comercial de la recogida o venta de información personal.

De acuerdo con la legislación aplicable, no estamos obligados a proporcionar o eliminar la información del consumidor que se desidentifica en respuesta a una solicitud del consumidor o a volver a identificar los datos individuales para verificar una solicitud del consumidor.

Derecho a la no discriminación por el ejercicio del derecho a la intimidad del consumidor

No le discriminaremos si ejerce sus derechos de privacidad.

Proceso de verificación

Al recibir su solicitud, tendremos que verificar su identidad para determinar que es usted la misma persona sobre la que tenemos la información en nuestro sistema. Estos esfuerzos de verificación requieren que le pidamos información para que podamos cotejarla con la información que nos ha proporcionado anteriormente. Por ejemplo, dependiendo del tipo de solicitud que presente, podemos pedirle que nos proporcione cierta información para poder cotejar la información que nos proporciona con la que ya tenemos en nuestros archivos, o podemos ponernos en contacto con usted a través de un método de comunicación (por ejemplo, teléfono o correo electrónico) que nos haya proporcionado previamente. También podemos utilizar otros métodos de verificación según las circunstancias.

Sólo utilizaremos la información personal proporcionada en su solicitud para verificar su identidad o su autoridad para hacer la solicitud. En la medida de lo posible, evitaremos solicitarle información adicional a efectos de verificación. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad a partir de la información que ya mantenemos, podemos pedirle que nos proporcione información adicional con el fin de verificar su identidad y con fines de seguridad o de prevención del fraude. Borraremos dicha información proporcionada adicionalmente tan pronto como terminemos de verificarla.

Otros derechos de privacidad

Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales.

Puede solicitar la corrección de sus datos personales si son incorrectos o ya no son pertinentes, o pedir que se restrinja el tratamiento de la información.

Puede designar a un agente autorizado para que presente una solicitud en virtud de la CCPA en su nombre. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente pruebas de que ha sido autorizado válidamente para actuar en su nombre de acuerdo con la CCPA.

Puede solicitar la exclusión de la venta de sus datos personales a terceros en el futuro. Al recibir una solicitud de exclusión, actuaremos sobre la misma tan pronto como sea posible, pero no más tarde de quince (15) días a partir de la fecha de presentación de la solicitud.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected], o consultando los datos de contacto que figuran al final de este documento. Si tiene alguna queja sobre el tratamiento de sus datos, nos gustaría que nos lo comunicara.

13. ¿SE ACTUALIZA ESTE AVISO?

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso cuando sea necesario para seguir cumpliendo con las leyes pertinentes.

Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha «Revisada» y la versión actualizada entrará en vigor tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios importantes en este aviso de privacidad, podemos notificárselo publicando en un lugar destacado un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.

14. ¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a [email protected] o por correo postal a

TOTIUSO GLOBAL CR S.R.L.
Costa Rica Divers – Centro de Buceo
Uvita, Puntarenas 60504
Costa Rica

15. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

En función de la legislación aplicable en su país, puede tener derecho a solicitar el acceso a la información personal que recopilamos de usted, a modificar dicha información o a eliminarla. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de sus datos personales, envíe un formulario de solicitud por correo electrónico a [email protected]